Главная > Новости > Общественный совет при Департаменте здравоохранения Тюменской области провел независимую оценку качества медицинских услуг

Новости

В Реже (Свердловская область) построили велосипедный экстрим-парк. Площадка оснащена современным оборудованием, необходимым для безопасного катания и выполнения трюков на различных велосипедах, скейтах и роликах 20.08.2018

Проект был реализован межрегиональной общественной организацией «Вело-Город» из Екатеринбурга совместно с администрацией Режа. Как сообщили в пресс-службе «Вело-Города», ранее в Реже не было подобных площадок, которые бы собирали молодых людей, объединённых общими увлечениями.

В Сатке Челябинской области молодые художники разрисовали стену напротив здания детского отделения на территории районной больницы 15.08.2018

Сказочное преображение 150 квадратных метров серого бетонного ограждения — инициатива и дело рук добровольцев и активистов молодежной общественной организации Саткинского района «Вместе». Проект обрел официальное название — «Яркая Сатка».

Воспитанники подростковых клубов «Авангард» и «Уралец» из Екатеринбурга совершили первый прыжок с парашютом. 14.08.2018

Осуществить мечту подросткам позволила реализация проекта «Знакомство с небом», поддержанного Фондом президентских грантов. Грант получила Региональная общественная организация «Федерация парашютного спорта Свердловской области».

Чемпионат и первенство Уральского федерального округа по мотокроссу прошли в Мегионе (ХМАО-Югра) 13.08.2018

Организаторами мероприятия выступили региональная общественная организация «Федерация мотоциклетного спорта Ханты-Мансийского автономного округа», ММСО «Северная лига», ОО «СТК «МЕГАМОТОСПОРТ», а также байк-клуб «ЛЕГИОН 86» при поддержке администрации города Мегиона и АУ ХМАО-Югры «Региональный молодежный центр».

Региональная общественная организация «Ассоциация детских и молодежных объединений Ямала» реализует проект «Создание зоны кратковременного отдыха в п.Харп» 12.08.2018

Данный проект получил финансовую поддержку в размере 500000 рублей по итогам XIX конкурса на предоставление субсидий из окружного бюджета социально ориентированным некоммерческим организациям.

В Общественной палате Тюменской области состоялся семинар-совещание, посвященный общественному контролю за ходом выборов губернатора Тюменской области и депутатов Тюменской городской думы 11.08.2018

На встрече присутствовали представители общественных организаций муниципального и областного уровня, а также председатель избирательной комиссии Тюменской области Игорь Халин и заместитель руководителя рабочей группы по мониторингу реализации избирательных прав граждан Общественной палаты РФ Максим Григорьев.

Календарь

Поиск

Подписка на новости

Введите ваш e-mail

10.08.2015

Общественный совет при Департаменте здравоохранения Тюменской области провел независимую оценку качества медицинских услуг

Проведено анкетирование граждан об удовлетворенности качеством предоставления медицинских услуг: в стационарных условиях в опросе участвовали 1 тыс. 14 человек, в амбулаторных – 1 тыс. 668 граждан. На основании собранной информации сформирован рейтинг медицинских организаций.

75% пациентов Тюменской области довольны качеством оказания медицинских услуг. Это один из лучших показателей в разрезе российских регионов.

Что касается времени ожидания приема врача, то большинство больных, предварительно записавшись, могут ожидать визита к доктору от одного-двух до 10 дней.

В работе медицинских учреждений региона с жителями области немаловажную роль играет общественный совет, созданный при департаменте здравоохранения Тюменской области. Он начал работать в январе 2013 года. Задача общественного совета – обеспечить обратную связь органов власти с обществом, сделать понятной работу учреждений здравоохранения, обеспечить общественный контроль, повысить эффективность работы органов власти и качество принимаемых ими решений.

Как рассказала член общественного совета Галина Ковалева, в его состав входят 18 человек – это представители общественных организаций, которые защищают интересы пациентов, сотрудники Тюменского медицинского университета, регионального медицинского сообщества, частной медицины, профсоюзов и СМИ, ветераны здравоохранения.

Галина Ковалева подчеркнула, что общественный совет - независимая структура, решения и заключения которой носят рекомендательный характер. Работа совета позволила тюменцам получать более полную, чем еще несколько лет назад, информацию о стратегии развития здравоохранения, структуре и работе медицинских учреждений.

У каждой поликлиники или стационара есть официальный сайт, где пациенты могут ознакомиться с расписанием работы, записаться на прием к врачу, посмотреть маршрут, по которому можно добраться до учреждения, оставить отзыв или предложение.

Важно, что представители общественного совета могут лично знакомиться с деятельностью учреждений, рассказывать обществу о проделанной медицинскими организациями работе. В октябре 2014 года общественный совет провел мониторинг информации, размещенной на сайтах 60 медицинских организаций Тюменской области.

Общественный совет наделен функциями по проведению независимой оценки качества оказания услуг медицинскими организациями. В 2014 году совет определил перечень медицинских организаций, которые участвовали в реализации программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи, в отношении которых проводилась независимая оценка. Организация-оператор собрала и проанализировала информацию о качестве оказания услуг. Среди учреждений здравоохранения, оказывающих медицинскую помощь в амбулаторных и стационарных условиях, на первом месте с наивысшим баллом (96 из 100 возможных) значится областная клиническая больница №2 Тюмени. В списке поликлиник лавры первенства отданы тюменской поликлинике №7.

В департамент здравоохранения направлены результаты независимой оценки качества оказания услуг и предложения общественного совета об улучшении качества деятельности медицинских организаций. По представленным результатам рейтинга и предложениям в учреждениях здравоохранения разработаны планы мероприятий по улучшению качества работы.

Общественный совет, в частности, рекомендовал медицинским организациям обеспечить единообразный подход к оформлению сайтов всех медицинских организаций, обновлять информацию в ежедневном режиме, чтобы она была достоверной, актуальной, полной и точной.

Медицинским организациям с низкими оценками рейтинга необходимо обратить внимание на вопросы записи в день обращения, сокращение дней ожидания приема, времени ожидания приема у кабинета, вежливое и внимательное отношение к пациенту на приеме, удовлетворенность граждан назначенными исследованиями, лечением, правильностью постановки диагноза. Стоит отметить, что независимая оценка качества оказания услуг медицинскими организациями будет проводиться регулярно, сообщает пресс-служба департамента здравоохранения Тюменской области.

«Стратегии развития современного здравоохранения предполагают большую работу всего медицинского сообщества. Надеяться на то, что придет очередной прокурор, укажет на недостатки, и все как-то само собой наладится, утопично. Врачи, медицинские сестры, члены медицинского сообщества, пациенты должны понимать, что пришло время совместных действий, совместных решений. Только тогда их услышат правительство РФ, Министерство здравоохранения. Это вопрос инициативы и желания трудиться, что-то менять», – подытожила Галина Ковалева.

Источник: http://t-l.ru/195006.html

Добавить комментарий

Разработка сайта Топ-Мультимедиа
Яндекс.Метрика